Cambios

Para realizar un cambio o devolución es muy importante que los productos no hayan sido USADOS ni LAVADOS. El o los productos deben estar en el mismo estado que fueron entregados. 

Las solicitudes de cambios o devoluciones serán resueltas una vez que recibamos los productos y hayamos constatado su estado. 

El plazo para hacer un cambio 5 DÍAS CORRIDOS desde el momento en el que le clientx recibe su pedido (en el caso de retiros, el día que retiró, en el caso de envíos por correo desde el día que lo recibió)

Los productos de la categoría ACCESORIOS y de la categoría SALE no tienen cambio ni devolución

En caso de devolución, se tomará el precio y el medio de pago efectuado al momento de la compra inicial.

Para solicitar cambios y devoluciones, enviar un mail a [email protected] detallando toda la información: número de órden de compra, productos a cambiar, monto de los mismos y si se requiere envío o si se retira presencial.